人の行動と組織

１．人の行動モデル

（１）テイラーの科学的管理法
　　　① 課業管理・・・課業の設定、諸条件等の標準化、成功報酬、
　　　　　　　　　　　不成功減収、最高難易度の課業
　　　② 作業の標準化（作業研究）・・・時間研究、動作研究
　　　③ 作業管理のために最適な組織形態

（２）マグレガーのＸ理論とＹ理論
　　　Ｘ理論・・・人間性悪説
　　　Ｙ理論・・・人間性善説

（３）行動科学的アプローチ
　　　「行動科学」とは、人間の行動を「科学」的に研究することで、「いつでも、
　　　　どこでも、だれでも、同じ条件の下ならば必ず成り立つような一般法則を
　　　　見つけること、つまり「普遍的な法則」を見つけることである。

２．インセンティブ
　　　マズローの欲求５段階説
　　　X 理論の制度的安全確保と方向づけの要因を取り入れた改良版 Y 理論
　　　・物質的インセンティブ
　　　・評価的インセンティブ
　　　・人的インセンティブ
　　　・理念的インセンティブ
　　　・自己実現インセンティブ

３．リーダーシップ
　　　リーダーシップとは仕事で成果を出すことそのものである。
　　　その為には、仕事の成果としての目標や期限を明確に定め、それを常に
　　　部下と共有化し、部下の先頭に立って合理的にその実現を目指すこと。

　　（１）トップマネジメントの役割
　　　①事業の目的を考える役割
　　　②基準を設定する役割
　　　③組織をつくりあげ、それを維持する役割
　　（２）ＰＭ理論
　　　P 機能（Performance function：目標達成能力）と
　　 M 機能（Maintenance function：集団維持能力）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　・・・「ガチンコ学園資料」より抜粋
　　　
　

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